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目次はこんな感じです。

  • 断る
  • 依頼する・指示する・命令する
  • 許可を求める
  • 疑問を投げかける・反対意見を述べる
  • 交渉する
  • クレームをつける
  • 注意する・警告する・叱責する
  • 謝罪する
  • 悪い知らせを伝える
  • 慰める
  • 関係の解消・別れ
  • 訪問・電話の接客表現
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レビュー

内容(「BOOK」データベースより)


“please”や“Would you mind~?”をむやみに使うと、イヤミになる場合あり。何でも“May I~?”で許可を求めると、子どもっぽく思われる。あなたは知らずのうちに「損する英語」を使っていませんか?申し出を断る、お願い事をする、ビジネスの交渉などなど、シビアな場面をスマートに乗り切る「トクする英語」のツボを知り、「交渉力」をアップさせよう。


著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)


セイン,デイヴィッド
1959年米国ユタ州生まれ。ユタ州立大学卒業後、カリフォルニア州アズサパシフィック大学で社会学修士号取得。日米会話学院、バベル翻訳外語学院などを経て、現在英語をテーマとするクリエイターグループ、エートゥーゼット代表

長尾 和夫
1963年福岡県生まれ。明治大学文学部卒業後、語学系出版社数社を経て、現在エートゥーゼット副代表。著作物の制作統括・編集・執筆・翻訳を多数手掛ける(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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